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1996-05-09第10版面所有文章内容

影院不是垃圾场

第10版(经济生活·财贸)
专栏:经济茶座

  影院不是垃圾场
赵志文
电影在当今世界号称“第七艺术”。观赏电影的场所也不尽相同,有城市中的影院,有农村的场院,有部队的练兵场,有学校的操场……讲舒适时,可享受冷暖气、坐沙发椅;简陋时,起来可站着看。但无论如何,谁也想不到,有人会脚踏垃圾看电影。
不久前的一天傍晚,笔者在北京首都影院看《白金龙》,该影院是当年北京第一家宽银幕影院,堪称老字号,如今与“紫光”、“大华”等同为一流影院。入场后令笔者惊骇不已:场内垃圾多得令人无法插足:食品袋、饮料罐、水果皮壳核、矿泉水瓶,“琳琅满目”。甲观众为了能坐下来,便用脚小心翼翼地将垃圾拨到那一边;乙观众入场后,又将垃圾用脚推回到这一边。垃圾不断转移,发出并非悦耳的声响,并散发着说不清的异味。尽管该片很精彩,但因置身垃圾之中,实令笔者兴致索然,如坐针毡。
散场时笔者稍加留意,方知观众带进场内的食品、饮料,多发源于影院附设的小卖部。影院工作人员只管在门口验票,其余一律不管。于是,观众乐得自由自在,边看边吃边喝。吃喝过后,所有废弃物便全部留在场内。每天影院安排若干场次,遇到周末还要通宵达旦。试想,那么多场次,那么多观众,该留下多少垃圾!垃圾由少到多,在一天之内这些垃圾始终与观众同在。
我们且不说按“五讲四美”要求,文明观众不应在欣赏演出时吃喝,即或是允许观众在场内吃东西喝饮料,那每场电影结束后影院的服务人员也应清扫场地。而根据笔者的亲身经历看,北京的不少影院认为这是多余的;场内空气混浊他们安之若素;场地垃圾堆积他们熟视无睹。他们只关心进场的观众买没买票,影院的经济效益如何,而不管观众所处的环境和身心健康。
其实,这是十分错误的。影片放映既分一二轮;影院档次也分甲乙丙。上了档次的影院就要有舒适的座椅、清新的空气、洁净的地面、良好的放映技术,总之要有一整套文明服务。如果只是让观众花大价钱买票,进场后面向银幕坐下来,即算服务完毕,这就属偷工减料、缺斤短两一类,也是在坑害消费者。
近日报载:沈阳30多家电影院推行文明服务,其中一项是:影院环境整洁度达到100%!“首善之区”的影院,应向沈阳同行学一学。

扼住超市“三只手”

第10版(经济生活·财贸)
专栏:热点透析

  扼住超市“三只手”
施爱春
超市遭遇“三只手”
商品失窃,一直是超市头疼的问题。
据有关统计,我国封闭式柜台一般商品损失率为2‰,国际上超市商品的损失率标准为3‰,而中国超市的商品损失率在5‰至8‰。
近日,笔者走访了北京近十家超市,据反映,超市的行窃者主要瞄准易于随身携带、价值又相对可观的商品,从食品到化妆品甚至高级烟酒。西单商场超市不久前截获一个3人偷盗“小分队”,偷藏了价值600多元的名酒和咖啡;明珠超市连锁店的一位负责人感叹:要说失窃天天有。
采访中了解到,超市的偷盗者身份各异:光顾西单商场、隆福大厦的超市以学生居多,明珠超市以待业青年为主。在这些行窃者中,有顺手牵羊的新手,也有专干此营生的惯盗;有单个行动的,也有搭帮的团伙。
失去的不仅仅是商品
商品失窃,最直接的影响是超市的经济效益。有人算了一笔帐,以10%的利润计,超市失窃100元的商品得售出1000元的货物。有的小超市一天的营业额也就在2000—3000元,甚至几百元钱。所以大超市商品失窃过多,影响扩大经营,小超市失窃频繁,则可能危及其生存。
超市失窃也加大了营业员心理压力。超市多实行责任制,由营业员分兵把守一定数量的货架,营业员身兼导购和防盗的双重使命,丢失商品扣其工资或奖金。一位女营业员向笔者诉苦道:“当超市营业员,辛辛苦苦忙一天,就怕小偷走一遭。”
而面对威严的保安,来回穿梭的营业员,自动扫描的监控系统,顾客又感觉如何呢?在协和百货五楼平价市场,货架上挂着醒目的提示牌:“商品在保安摄像监控之下,商品有价人格无价”。笔者问几位顾客的看法,有的说能理解,自己不偷不拿,心里不怕,一位中年男士则表示,在布满人眼和机器监视的环境里购物,没有了闲庭信步的“上帝”感觉,心里特不自在。许多超市规定,顾客进超市前得先存包。一位女士说,带坤包是女性的习惯,存包对顾客既不方便又不尊重,所以她一般不逛超市。看来,超市防盗是出于自我保护的正当之举,但行窃者毕竟只是少数,超市防盗布防过严,如临大敌,草木皆兵,则会构成对顾客人格威胁甚至侵犯,从而降低了顾客的购买欲望,这大概是许多店家始料未及的。
管理、教育双管齐下
面对超市中的幽灵,众店家各显神通,但方法无非有两个:或用原始的“人盯人”战术;或采用较先进的监控系统,实行人机合盯。
有人认为,同国外超市相比,中国超市首先是硬件不过关,这里包括缺乏先进的电子监控系统。其实,采访中了解到,超市防盗面临的尴尬远不是有自动监控就能药到病除的。
京华自选商场是北京最早使用监控系统的。一位负责人说:再好的监控设备也会有扫描不到的死角,而且从发现到截获有个时间差,许多时候难以人赃俱获。再则国外购进的监控设备价格昂贵,一般超市难以承受,西单商场地下超市曾从德国购进监控设备,因运行时成本太高只好改用其它监控设备。我国超市还处于起步阶段,受资金的制约,还难以用最先进的监控设备武装。隆福大厦超市一位副经理说:监控系统是商家的被迫性选择,只能治标不能治本,超市的净化主要在于顾客素质的提高。
有关调查显示,一些超市的偷盗者中既有外盗,也有一定比例的内盗甚至内外勾结合盗。有关行家指出超市带给企业的不仅仅是门脸的改造和售货方式的改变,更主要的是企业内部在人、财、物等各方面、各层次管理上的深刻变革。如燕莎友谊商城超市对商品一个月盘点一次,商品损失率规定在1‰,而许多超市对商品缺乏必要的及时清点和限制一定的商品损失率。国内贸易部一位同志认为,失窃现象从超市诞生起如影相随。国外超市办了半个多世纪也未能消灭失窃现象。但加强管理,比如提高营业人员的业务素质、采用商品条形码、开发利用商业科技软件,可以把失窃降到最低限度。
超市失窃现象的出现也反映了少数人缺乏道德法制观念。加强全社会的道德、法制教育,提高人们的素质,同时依法惩治偷窃行为,不仅有利于净化超市,也有利于全社会的精神文明建设。

“充电”

第10版(经济生活·财贸)
专栏:旅游杂侃

  “充电”
杨泓
好几位退休女工,平时省吃俭用,不久前动用多年积蓄,参加一家旅行社组织的出国游。可谓不简单!
她们辛苦了一辈子,当上奶奶、姥姥了,本当含饴弄孙,管管家务,享享清福,可她们却舍得自掏腰包,愣是要跨出国门。甭看她们中间有的人连飞机都没坐过,那是过去没有条件和机会,如今她们并不甘心囿于原来的小天地,求新、求知、求乐,渴望见见外面的世界。这可是不同凡响的情趣,给退休生活增加了色彩。
要在过去,出国旅游那是外国人的事,谁敢往上想呢?现在,改革开放了,生活富裕了,才使她们的渴望得以实现。中国普通老百姓自费出国旅游,虽然还没形成普遍的时尚,但农民出国游,工人出国游,已屡见不鲜。
旅游,并不是简单的游山玩水,它能开眼界,增见闻,长知识。它是一种“充电”,陶冶情操,提高自身素质,增进健康。只要条件许可,走向社会,走向大自然,看看多彩的世界,该是多好的一种休闲啊,可谓其乐无穷!

塘沽人保查堵骗赔案

第10版(经济生活·财贸)
专栏:

  塘沽人保查堵骗赔案
本报讯天津市塘沽区人民保险公司以法律为武器,严格理赔制度,提高识别能力,查堵骗赔保险案取得显著成效。今年以来这家公司已查堵骗赔案十起,避免损失六十余万元,维护了保险市场秩序和众多保户的利益。(刘保民)

奥丽斯认养行道树

第10版(经济生活·财贸)
专栏:

  奥丽斯认养行道树
本报讯最近台资企业奥丽斯集团公司领养了上海淮海中路的近千棵悬铃木行道树。淮海中路是上海最繁华最古老的商业街之一。路旁的悬铃木,百年前从法国引进栽种。为了多渠道增加城市绿化投资,美化城市环境,奥丽斯公司决定领养这些树木。(张岩)

对发展中国家的优惠和差别待遇

第10版(经济生活·财贸)
专栏:乌拉圭协议知识讲座⑧

  对发展中国家的优惠和差别待遇
张向晨
乌拉圭回合谈判过程中,由于经济发展水平的差异,发展中国家在许多问题上与发达国家的立场严重对立。经过激烈的斗争和讨价还价,双方最终达成妥协。从整体而言,乌拉圭回合各项协议对发达国家和发展中国家在大多数条款的要求都是一样的。有限的一些差别待遇体现在以下几个方面:
1.在市场准入的某些方面可承诺较低水平的义务
农产品协议规定,各国农产品关税平均须减少36%,国内支持减少30%,对农产品的出口补贴减少36%。但发展中国家可以在上述3个领域作较低的减让承诺,即只执行协议规定的2/3。最不发达国家免除减让。
在工业品的关税谈判中,发达国家和发展中国家都被要求减税幅度达到30%,但是,由于发展中国家基础税率较高,因此,减让后发展中国家的实际平均关税水平(约12%)高于发达国家的水平(4%)。
服务贸易总协定允许发展中国家较少开放市场,逐步扩大市场的开放程度,允许发展中国家对于外国服务或服务提供者进入本市场设置条件。
其他如保障措施协议规定,只要从某一发展中国家有关产品的进口份额不超过3%,就不得对其实行保障措施,即紧急限制该产品进口。
补贴协议规定,在针对发展中国家的产品进行反补贴调查时,如补贴总量不超过该产品价值的2%,就应中止调查,(发达国家的比例为1%)。或者,如发展中国家对某种产品给予出口补贴,但该产品占进口同类产品总进口量的不到4%,也不应予追究。
2.享有较长的过渡期,或减免某些义务
补贴协议原则上禁止出口补贴,但这一规定不适用于最不发达国家和人均GNP低于1000美元的发展中国家,其他发展中国家的出口补贴也可在8年内逐步取消。
农产品协议规定最不发达国家不承担减让义务,发展中国家可在10年内完成协议规定的减让义务,而发达国家为6年。知识产权协议给发展中国家以5年的过渡期,最不发达国家为10年,(发达国家只有1年)。投资措施协议给发展中国家5年的过渡期。进口许可手续给协议发展中国家2年的过渡期。海关估价协议给发展中国家5年的过渡期,发展中国家在履行贸易技术壁垒协议时,可申请“具体的有时限”的例外。其它协议,如动植物检疫协议,保障措施协议等也都为发展中国家规定了比发达国家更长的过渡期以及减免某些义务的规定。
3.要求发达国家对发展中国家实行照顾
这类也被称为“尽量努力条款”。知识产权协议要求发达国家鼓励其企业向发展中国家转让技术;反倾销协议要求发达国家在征收反倾销税之前,应探讨其它“建设性补救办法”,以免损害发展中国家根本利益;农产品协议要求发达国家改善对发展中国家有特殊利益农产品进入市场的机会和条件。
4.享有某些程序上的灵活性和优惠待遇
国际收支平衡协议允许对发展中国家实行简化的磋商程序。争端解决协议规定,如果发展中国家与发达国家发生争端,经当事发展中国家要求,仲裁组至少包括一名来自发展中国家的成员,有关贸易政策审议的协议对发展中国家进行贸易政策审议有较长的时间间隔。
5.对发展中国家提供技术援助
这些援助包括装船前检验、贸易技术壁垒、动植物检疫、争端解决等协议的执行方面。以争端解决为例,秘书处将向发展中国家提供法律咨询,举办争端解决程序和实践的专门培训等。同时秘书处还定期为发展中国家举办贸易政策培训班。
上述的优惠和差别待遇使发展中国家获得了一定的缓冲机会,可以使他们在某种程度上暂时减轻市场开放对国内产业的压力。但是从总体看来,这些优惠和差别待遇是非常有限的。发展中国家需要承担的义务与发达国家所承担的义务没有太大的差别,要切实履行这些义务需要付出极大的努力。

大火唤醒保险意识

第10版(经济生活·财贸)
专栏:

  大火唤醒保险意识
日前,当人保辽宁省庄河市支公司业务人员分别将1.5万元赔偿金送给明阳镇钟屯村钟某兄弟二人时,他们既兴奋,又懊悔。哥哥说:“事实教育了我,参加保险利国利民可不是一个口号啊!”弟弟也说:“贪图省点保险费,到头来还是自己糊弄自己呀!”
原来,钟某兄弟两人分别经营1条30马力和40马力的木制机动渔船,当初以船体好、收入低等理由不愿参加保险,后经人保庄河市支公司业务人员反复宣传动员,才勉强将每条价值10余万元的船只保了1.5万元。今年2月19日凌晨2时许,两只渔船不慎失火,很快就将价值20多万元的渔船化为灰烬。人保庄河市支公司接到报案后,迅速赶赴现场查勘、定损,快速结案。
然而,20余万元的损失只得到3万元赔款。
(周立胜周宏伟)

益阳农行存款大增

第10版(经济生活·财贸)
专栏:

  益阳农行存款大增
本报讯一季度湖南益阳市农行各项存款比年初净增四千八百八十九万元,比上年同期多增四千三百四十一万元。储蓄存款余额突破十亿元大关,比年初净增一亿多元,创历史最高水平。
益阳农行今年以优质服务为突破口,开展农资让利促销促储活动,支持供销社及时组织农业生产资料供应。开展代收违章罚款,协助交警部门将执罚和执收分离开来,受到汽车司机欢迎。(刘东旺)

怎样理解“适度从紧”货币政策

第10版(经济生活·财贸)
专栏:经济看台

  怎样理解“适度从紧”货币政策
裴传智
“适度从紧”货币政策,有两种含义。一是《中华人民共和国国民经济和社会发展“九五”计划和2010年远景目标纲要》中所明确的“九五”期间要实行的“适度从紧”货币政策,这是作为货币供应的中长期方针来定义的。二是1995年所实行的“适度从紧”的货币政策,它是短期货币政策,是“紧缩型”货币政策中偏轻的一种。
“适度从紧”作为货币供应的中长期方针,实质上是1988年以来“总量控制”精神的继承与发展,它与以往“总量控制”的不同之处在于:一是把货币政策目标盯在了“保持人民币币值稳定”上;二是把总量控制目标量化到了货币供应量上,即“九五”期间“狭义货币供应量年均增长18%左右,广义货币供应量年均增长23%左右”;三是金融调控方式将以间接形式作为主流。因此,“九五”期间实行“适度从紧”货币政策,并不意味着连续五年内都要实行货币“紧缩”,中央银行将根据反经济周期的需要在货币政策的具体操作中有“松”有“紧”。
“适度从紧”作为一种短期货币政策,一般都要或多或少地伴随着中央银行的一些从紧控制信贷资金供应的政策行动,如调高利率、从紧控制中央银行对商业银行的资金头寸(基础货币)供应等等,其目的在于追求通货膨胀明显回落与维持一定经济增长水平的双重效果,即所谓的经济运行“软着陆”。
1995年实施的“适度从紧”货币政策与国家其他宏观调控措施一道在抑制通货膨胀、促进经济增长速度平稳回落方面收到了显著效果。但是,企业资金“紧”、要求放松“银根”的呼声随之高涨。那么,企业资金“紧”与货币政策的关系究竟怎样呢?
使企业或多或少地感觉到资金“紧”是“紧缩型”货币政策的预期效应,没有这一效应则意味着政策的失败。“紧缩型”货币政策目的是要减缓总需求的压力,一般通过两个途径传导:一是中央银行提高对金融机构贷款利率并相应提高金融机构对社会贷款利率,从而改变企业借款的愿望;二是中央银行从控制基础货币入手,控制金融机构向社会增加贷款的能力,从而限制企业实际获得贷款的可能。因此,把总量抑制的信息传到企业身上,使企业感到资金“紧”了并根据“紧”的资金预算和由此产生的市场预期调整自己的投入产出规模,从微观到宏观达到抑制需求的目的,属于“紧缩”政策的正常效应。
“适度从紧”货币政策是属于轻度“紧缩型”货币政策,加上1995年国际收支变化、国内市场变化超出年初预计以及信贷资金的刚性扩张,从总量指标和经济实绩判断,1995年企业资金在总量上是属于比较宽松的年份。
企业资金总体上的宽松,反映在经济增长上,表现为当年国内生产总值实际增长10.2%,超过了年初8—9%的预计;反映在企业存款上,表现为当年企业存款增加3885亿元,比1994年多增加386亿元,增长速度高达30.5%,为1985年以来第四个高增年份。
企业资金叫“紧”与货币资金供应总量相对“松”、市场环境相对“松”的矛盾现象,表明问题出在结构上,而不在作为总量政策的货币政策上。
我国部分企业的资金困难是改革开放以来长期存在的现象,1995年这一问题进一步明朗化,从表面上看似乎是由于“紧”的货币政策,其实是这些企业在技术与管理方面与国内、国际先进水平的差距在改革开放向深度和广度加速发展过程中的进一步暴露。从80年代后期以来的经验教训来看,大幅度地放松“银根”固然可以缓解一时,但不可能消除资金“紧”的深层原因,并会相应产生用银行贷款“买”下一大堆没有市场的产品库存从而酿造一大批不良贷款的恶果。因此,目前如果用忽视效益与市场用贷款增加来缓和企业资金“紧”的矛盾,那么,实质上是要保护落后,同时还将通过增加金融风险、增大通货膨胀压力而增加金融、经济不稳定的因素,这实质上是牺牲全局利益换取局部利益、牺牲长远利益换取眼前利益。

如此创意(图片)

第10版(经济生活·财贸)
专栏:

如此创意张滨作

图片

第10版(经济生活·财贸)
专栏:

春暖花开,人们忙着美化环境,美化居室,市场上鲜花热销起来。图为顾客在北京市园林局崇文门花店选购鲜花。张悦摄
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